Administrateur(trice) des ventes – H/F

Niveau souhaité

Bac +2

Localisation

Marseille

Contrat

CDI

Rémunération

Selon profil

Poste et missions

Au sein du département Administratif et Financier, dans le Pôle Relation Clients et Facturation, vous assurez le suivi administratif des dossiers liés à l’activité des clients du secteur des Marchés Publics de l’Entreprise. Vous êtes le(la) coordinateur(trice) de la relation client / commercial / services de l’Entreprise.

Vous intervenez à 3 niveaux :

Facturation et recouvrement

  • Établir bimensuellement la facturation, en adéquation avec les conditions spécifiques de chaque client.
  • Déposer les factures sur la plateforme ChorusPro.
  • Assurer un suivi proactif des règlements.
  • Recouvrir et suivre quotidiennement les impayés.

Gestion contractuelle

  • Saisir et contrôler les contrats et avenants signés dans le système d’information de l’Entreprise.
  • Anticiper et gérer les renouvellements et les fins de contrats.
  • Vérifier la conformité des Appels d’Offres avec les procédures internes de l’Entreprise.
  • Être garant(e) de la régularité, de la qualité et de la fiabilité des données saisies.
  • Assurer l’archivage des documents contractuels (numérique).

Accompagnement clients

  • Répondre aux sollicitations financières (délai de paiement, calendrier de facturation, justification des factures) et contractuelles (reportings, suivi du portefeuille) des Clients.
  • Être support à la force de vente pour toute question relative à la facturation et au suivi des Clients.

Vous êtes l’interlocuteur administratif des Clients du secteur Marchés Publics et de la force de vente.

Profil

De formation de type BAC +2 (BTS Action commerciale ou IUT GEA) vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. 

COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES

Être organisé(e) et rigoureux(se) : pouvoir tenir des objectifs de gestion, être capable de gérer plusieurs dossiers en même temps, être capable de gérer le temps et de gérer les priorités, planifier et respecter les délais

Savoir s’adapter aux situations et aux interlocuteurs

Savoir communiquer avec les clients et savoir transmettre les demandes à la hiérarchie

Avoir le sens du service et s’impliquer pour créer une relation de confiance

Être réactif(ve) : savoir anticiper les demandes

Savoir communiquer en interne et rendre compte

Avoir l’esprit d’équipe, être capable de remplacer un collègue de travail sur un dossier

Connaissance de la Clientèle Marché Publics fortement appréciée

Les avantages

Kit de travail
high-tech
Salle de
sport
Prime
vacances
Carte
Swile
Couverture
santé 100%
Participation et
intéressement